Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas para que tu experiencia sea perfecta

¿Cuánto tiempo antes debo hacer mi pedido?

Recomendamos realizar tu pedido con al menos 24 horas de anticipación. Para eventos especiales como bodas o grandes decoraciones, lo ideal es contactarnos con varios días de anticipación para garantizar disponibilidad y personalización.

¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, ofrecemos servicio de entrega a domicilio en toda la región. Consulta con nosotros la disponibilidad según tu ubicación y el costo asociado.

¿Puedo solicitar un arreglo floral personalizado?

¡Por supuesto! Trabajamos con diseños a medida según la ocasión y tus preferencias. Puedes elegir el tipo de flores, colores y estilo que deseas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito. También disponemos de opciones de pago en línea para mayor comodidad.

¿Tienen opciones de entrega el mismo día?

Sí, contamos con servicio exprés para entregas el mismo día, sujeto a disponibilidad de flores y horarios. Recomendamos hacer tu pedido temprano para garantizar la entrega.

¿Cómo sé si mi pedido ha sido entregado?

Te notificaremos por WhatsApp o correo electrónico una vez que el pedido haya sido entregado. Si deseas confirmación con foto, podemos enviarla previa solicitud.

¿Ofrecen arreglos florales para eventos grandes?

Sí, realizamos decoraciones para matrimonios, eventos empresariales, ceremonias religiosas y más. Contáctanos con anticipación para coordinar todos los detalles.

¿Qué flores están disponibles según la temporada?

Trabajamos con una variedad de flores frescas todo el año. Algunas especies pueden estar sujetas a disponibilidad estacional, pero siempre ofrecemos alternativas igual de hermosas.

¿Puedo incluir un mensaje especial con mi pedido?

Sí, todos nuestros arreglos pueden incluir una tarjeta con un mensaje personalizado sin costo adicional.

¿Cómo puedo cuidar mis flores para que duren más tiempo?

Te recomendamos cambiar el agua diariamente, cortar los tallos en diagonal cada dos días y mantenerlas alejadas de la luz solar directa o fuentes de calor.

¿Ofrecen accesorios para complementar los arreglos florales?

Sí, contamos con una variedad de accesorios para personalizar tu regalo, como jarrones, bases decorativas, globos, peluches, chocolates y cintas especiales, entre otros.

Conoce nuestros servicios

¿Puedo solicitar un envoltorio o presentación especial?

¡Por supuesto! Ofrecemos opciones de envoltura elegante y presentación temática según la ocasión.

¿Puedo armar un set de regalo con flores y otros productos?

¡Sí, podemos combinar flores con accesorios, chocolates o peluches para crear un detalle aún más especial.

¿Pueden asesorarme sobre qué tipo de arreglo es mejor para cada ocasión?

Sí, nuestra expertice nos permite estar listos para recomendarte las mejores opciones según la ocasión, el estilo y el mensaje que deseas transmitir.

¿Puedo solicitar un servicio de suscripción para recibir flores periódicamente?

Sí, contamos con planes de suscripción semanal, quincenal o mensual para que siempre tengas flores frescas en casa o en tu negocio.